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淺談電能預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)在物業(yè)客戶(hù)中的設(shè)計(jì)及應(yīng)用

更新時(shí)間: 2023-01-04   點(diǎn)擊次數(shù): 804次
【關(guān)鍵詞】預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);電能表;電費(fèi)
一、引言
       進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了快速發(fā)展,其中隨著供電企業(yè)的不斷發(fā)展,給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)很大的便捷,同時(shí),人們對(duì)于電能的依賴(lài)程度也越來(lái)越高。供電企業(yè)和電客戶(hù)之間的關(guān)系是當(dāng)前階段企業(yè)所重視的,尤其是對(duì)于一些大電力用戶(hù)。而現(xiàn)階段的繳費(fèi)方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在生活節(jié)奏的發(fā)展,但是隨著預(yù)付費(fèi)電能表以及管理平臺(tái)的推出,其次還有一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用,很大的提高了用電客戶(hù)繳費(fèi)難的問(wèn)題,尤其是針對(duì)一些大電力客戶(hù)。同時(shí),預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái)還有一些其他的功能,如查詢(xún)電量、防盜電、短信提醒催費(fèi)等,有利于提高供電企業(yè)效益。
二、預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)特點(diǎn)
     
1預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)更加方便

   

   遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)主要是利用多種高科技手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的管理和存儲(chǔ),因此,對(duì)電力客戶(hù)用電使用情況能夠進(jìn)行很好的讀取與監(jiān)測(cè),同時(shí)在用戶(hù)電量讀取時(shí),不用進(jìn)行實(shí)地讀取。同時(shí),在一些大客戶(hù),如果其所處的位置較為偏僻。傳統(tǒng)的人工抄表就比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,很難查處客戶(hù)的竊電行為,而新興的用電預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),可以大大縮短用于抄表的時(shí)間。如果將預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)構(gòu)建的更加完善,更會(huì)大大降低抄表的時(shí)間,時(shí)時(shí)對(duì)客戶(hù)的用電信息進(jìn)行檢測(cè),這樣在抄表時(shí)更為方便快捷,有利于一些大電力客戶(hù)的電費(fèi)收取和反竊電能力,從而提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

 

2預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性

 

       遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的科技含量較高,因此,在構(gòu)建該系統(tǒng)時(shí),需要花費(fèi)的成本會(huì)較高,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),遠(yuǎn)程抄表更為經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)的抄表方式,通常需要大量的人力,由于人工抄表效率低,因此就浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),在進(jìn)行抄表工作時(shí),體現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)性,降低抄表成本,有利于促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展。

 

3預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的可靠性

 

       在進(jìn)行抄表工作時(shí),人工抄表存在很大的錯(cuò)誤可能性,如在一些大電力客戶(hù)電表數(shù)字讀取時(shí),一些抄表工作人員。工作不認(rèn)真,這樣就使讀取的數(shù)字缺乏可信度.而遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),可以較為準(zhǔn)確的讀取用戶(hù)電量情況,其準(zhǔn)確度較高,尤其是對(duì)于一些大電力客戶(hù),其電量使用較大,如果讀取錯(cuò)誤。就給供電企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。
、推行預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的意義
       在電力大客戶(hù)中推廣預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),將大客戶(hù)電力營(yíng)銷(xiāo)管理推向了一個(gè)全新的階段,該系統(tǒng)的推廣使用,帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
1電力系統(tǒng)的管理成本降低
       與之前的電力管理方式相比,預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄表,這種抄表方式不但減少了催費(fèi)、抄表等人力方面的投入,還節(jié)省了大量的成本預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)在大電力客戶(hù)中的有效利用,可以大大減少用戶(hù)拖欠電費(fèi)的現(xiàn)象.為供電企業(yè)減少了風(fēng)險(xiǎn)。僅分析人力節(jié)省和降低損失兩個(gè)方面,就為供電企業(yè)增加了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。此外,預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)為供電企業(yè)帶來(lái)的間接
地、隱含的經(jīng)濟(jì)效益是無(wú)可估量的。
2通過(guò)政策法規(guī)來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
       在大電力客戶(hù)中使用預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)時(shí),供電企業(yè)和用戶(hù)要簽訂相關(guān)的協(xié)議,在其中將雙方的義務(wù)和權(quán)利進(jìn)行明確,使大電力用戶(hù)充分了解預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)結(jié)算電費(fèi)的方法。還可以有效避免由于用戶(hù)買(mǎi)電不及時(shí)導(dǎo)致的斷電損失帶來(lái)的糾紛。電力用戶(hù)只要將自己的IC卡插到電表上,就可以查詢(xún)自己的剩余電量,方便高效。此外,預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)還可以對(duì)客戶(hù)預(yù)付電費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。通過(guò)分析每個(gè)大客戶(hù)每月的用電量為其設(shè)置兩條警戒線(xiàn)。當(dāng)這些客戶(hù)的電費(fèi)較低。越過(guò)第一條警戒線(xiàn)的時(shí)候,電能表綠燈閃爍,有警報(bào)發(fā)出,表示電量還可以用4-5h。當(dāng)客戶(hù)電量過(guò)低,越過(guò)第一條警戒線(xiàn)的時(shí)候.電能表閃紅燈,并且有警報(bào)發(fā)出,表示電量只可以堅(jiān)持4~5h當(dāng)大電力用戶(hù)的電量第二條警戒線(xiàn)時(shí),提醒用戶(hù)警醒充值。如果這兩次預(yù)警都沒(méi)有引起電力大客戶(hù)的注意,還能夠借助系統(tǒng)的短信提醒功能,通過(guò)短信來(lái)再一次進(jìn)行提醒客戶(hù)。若在電費(fèi)用完之后還沒(méi)有充值,電表就會(huì)自動(dòng)跳閘斷電,這種情況下由于斷電造成的經(jīng)濟(jì)損失,由用戶(hù)自己承擔(dān)。
3電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
       預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的推廣使用,可以使電力公司營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)準(zhǔn)確的了解電力大客戶(hù)的用電情況,并且能夠及時(shí)掌握客戶(hù)的生產(chǎn)情況,如果用電出現(xiàn)大的波動(dòng),要及時(shí)前去考查,為供電企業(yè)規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)搭建了平臺(tái)。此外,因?yàn)轭A(yù)付費(fèi)系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了隨充即用的效果,大大降低了坐收者的工作壓力,從科技層面實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收的保障工作。
       預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)在電力大客戶(hù)中的推廣使用已經(jīng)成為不必然趨勢(shì),也是提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要方式。預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的應(yīng)用不但改變了傳統(tǒng)抄表、收費(fèi)的模式,還為客戶(hù)提供了網(wǎng)絡(luò)化、透明化、智能化的電力管理系統(tǒng)。預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的推廣使用,不但為電力大客戶(hù)帶來(lái)了便利,也為供電企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)利益,此外,預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的使用,還可以為供電企業(yè)減少很多的抄表、催赍的員工,將這些員剝離到電力的服務(wù)及維修中去,還可以大大提高供電企業(yè)的服務(wù)能力和質(zhì)量。
四、安科瑞Acrelcloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)
1概述
 
       AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預(yù)付費(fèi)電能表及DTSY-1352三相電子式預(yù)付費(fèi)電能表配套的售電管理系統(tǒng)。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的,剩余水量用完自動(dòng)關(guān)閥。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置,商戶(hù)售電/售水管理及能耗管理工作,操作簡(jiǎn)便,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操作實(shí)時(shí)監(jiān)控,具有良好的人機(jī)界面,能夠有效的統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)。安裝方便,是用電管理部門(mén)、商業(yè)廣場(chǎng)和物業(yè)小區(qū),提高用電用水管理水平,解決收費(fèi)難問(wèn)題的理想產(chǎn)品。
 
2應(yīng)用場(chǎng)所
 
       本平臺(tái)適用于公寓出租戶(hù)、商業(yè)廣場(chǎng)、公寓酒店、物業(yè)小區(qū)、寫(xiě)字樓、物流倉(cāng)儲(chǔ)、高校、連鎖超市、智慧園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所。
 
3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
 
4系統(tǒng)功能
4.1房間監(jiān)控
        清晰簡(jiǎn)潔的展示所有房間狀態(tài)信息,所屬樓棟樓層,在線(xiàn)失連情況,費(fèi)用狀態(tài)等,進(jìn)入房間詳情可對(duì)房間當(dāng)前實(shí)時(shí)信息進(jìn)行查看,并可了解當(dāng)天用電量和使用金額情況,可對(duì)房間內(nèi)的電表進(jìn)行各種遠(yuǎn)程控制操作,比如開(kāi)戶(hù)、電價(jià)設(shè)置,售電、退電、報(bào)警金額設(shè)置、分合閘操作等等。
4.2電戶(hù)開(kāi)表
       系統(tǒng)針對(duì)商鋪開(kāi)戶(hù)不僅支持一戶(hù)一表,也支持一戶(hù)掛多表的需要;支持自定義電價(jià)方案,單一電價(jià)、尖峰平谷電價(jià)、階梯電價(jià)等:支持預(yù)先設(shè)置開(kāi)戶(hù)信息后期一鍵開(kāi)戶(hù);支持設(shè)置電表合額告警默認(rèn)三級(jí)告警,告警金額和次也可以自定義,推送方式支持手機(jī)短信,APP推送,郵件、語(yǔ)音外呼、公眾號(hào)推送等。
4.3充電繳費(fèi)
       可以對(duì)已開(kāi)戶(hù)的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程充值,電費(fèi)實(shí)時(shí)下發(fā)到電表。電表會(huì)根據(jù)電度走字實(shí)時(shí)扣除電費(fèi)同時(shí)系統(tǒng)也支持早臺(tái)計(jì)費(fèi),金額下發(fā)到系統(tǒng)賬戶(hù),到賬快速穩(wěn)定。
4.4財(cái)務(wù)管理
       訂單總覽,包含系統(tǒng)里所有水電充值退費(fèi)記錄,以及物業(yè)費(fèi)扣費(fèi)流水記錄。收入概況,可以從日,月,年,時(shí)間跨度等不同維度統(tǒng)計(jì)水電費(fèi)收入情況,收入組成。
 
 
4.5報(bào)表
       系統(tǒng)還提供了多個(gè)報(bào)表以供查詢(xún)。用電綜合報(bào)表,幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月商鋪總用電量,尖峰平谷用電量以及電費(fèi),能耗同比分析,可以比較每個(gè)月份與去年同期相比的用能差距。能耗日月年報(bào)表,按日,月,年三個(gè)不同維度查詢(xún)電表每個(gè)階段的用能情
 
4.6批量操作
       為了方便用戶(hù)對(duì)大量?jī)x表進(jìn)行管理和設(shè)置,可以在系統(tǒng)中新建批量操作任務(wù),比如設(shè)置電價(jià)、電表控制、儀表設(shè)置、充值等,批量任務(wù)可以立即執(zhí)行,也可以定時(shí)執(zhí)行。
4.7自定義收費(fèi)方案
       為了靈活應(yīng)對(duì)用戶(hù)多種多樣的收費(fèi)方案,比如物業(yè)費(fèi),房租,服務(wù)費(fèi)等,系統(tǒng)支持用戶(hù)自定義收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)方式可設(shè)置直接從賬戶(hù)扣除或者生成催繳賬單,可設(shè)置周期性收費(fèi)或者一次性收費(fèi),可以按固定金額收費(fèi)或者按房間面積換算等等。
 
4.8公共區(qū)域用電分?jǐn)?/div>
       某塊表為主表,然后分配關(guān)聯(lián)子表,系統(tǒng)每個(gè)月自動(dòng)將主表的用電按比例換算成電費(fèi)從子表中扣除,這樣可以剩余人工統(tǒng)計(jì)的麻煩。公攤方式多樣,可以根據(jù)比例公攤,按房間面積公攤,按用量公排,收費(fèi)方式有直接扣費(fèi)或者生成維費(fèi)賬單。
4.9后付費(fèi)模式
       按日期生成后付費(fèi)用戶(hù)周期用電費(fèi)用,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)后生成繳費(fèi)賬單方便追蹤客戶(hù)繳費(fèi)情況可導(dǎo)出繳費(fèi)賬單以及欠費(fèi)賬單通知客戶(hù)。
 
 
4.10公眾號(hào)在線(xiàn)支付
       用戶(hù)可以在微信小程序或者微信公眾號(hào)自助查詢(xún)電表使用情況以及繳費(fèi)。
    
 
5系統(tǒng)硬件配置


六、結(jié)語(yǔ)
       隨著我國(guó)電力行業(yè)的不斷發(fā)展,電力系統(tǒng)的各個(gè)功能變得更加完善,但是在電費(fèi)收取方面還存在一定的不足,尤其是對(duì)一些大電力客戶(hù),傳統(tǒng)的人工抄表方式,由于存在很多錯(cuò)誤情況,給供電企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失,而預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),不僅提高了抄表的工作效率,同時(shí)由于其更加方便快捷且在讀取數(shù)據(jù)時(shí)更為準(zhǔn)確,在一些電力客戶(hù)中得到很好的運(yùn)用。因此,在大電力客戶(hù)中推行預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),可以很大提高供電企業(yè)效益,促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)展。

 

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